Termos e Condições

CSTORE IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE SOLUCOES DE TECNOLOGIA LTDA, uma empresa privada com CNPJ 60.424.942/0001-29, localizada na Rua José Paulino, Nº 877, Bairro Bom Retiro, São Paulo/SP, CEP: 01120-001. Você pode entrar em contato através do telefone (11)33391717 ou pelo e-mail: volvo@brprop.com.br. Neste documento, a empresa será referida como “Volvo Store”.

Ao clicar no botão “Eu aceito os Termos de Uso” na página de cadastro, você, doravante denominado “Consumidor”, concorda automaticamente com todas as disposições presentes neste Termo, bem como com as políticas e regras adicionais relacionadas aos serviços de venda oferecidos pela Volvo Store.

Definições

Para melhor compreensão deste Termo, adotamos as seguintes definições:
a) Cadastro: formulário completo preenchido pelo Consumidor com seus dados pessoais, necessário para criar um Login e Senha;
b) Login: identificação fornecida pelo Consumidor no momento do Cadastro;
c) Fornecedor: pessoas físicas ou jurídicas cadastradas no Site que possuem contrato com a Volvo Store para a venda de produtos;
d) Senha: combinação de letras e/ou números escolhida pelo Consumidor, criptografada no banco de dados da Volvo Store;
e) Serviços Volvo Store: serviços de venda de produtos oferecidos pelo Site;
f) Site: plataforma online da Volvo Store onde o Consumidor pode solicitar serviços de venda de produtos após o Cadastro.

Objeto

- A Volvo Store oferece diversos produtos através do Site, permitindo que o Consumidor faça pedidos conforme sua necessidade. Quando um pedido é feito, ele é transmitido automaticamente a Volvo Store que realizará sua preparação e envio, após a confirmação de pagamento.

- As informações fornecidas pelo Consumidor são utilizadas exclusivamente para os serviços do Site e para a venda dos produtos. Se houver falha no fornecimento dessas informações, os serviços não serão prestados e os produtos não poderão ser entregues.
- A Volvo Store compromete-se a manusear e disponibilizar informações pessoais de acordo com os regulamentos de proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Capacidade para cadastrar-se no site

- Os Serviços da Volvo Store estão disponíveis apenas para pessoas com capacidade legal para contratar. Menores de 18 anos precisam de consentimento dos pais ou responsáveis para se cadastrar.
- O Consumidor declara estar ciente de que a Volvo Store necessita de informações como nome, RG, CPF e endereço de e-mail para o Cadastro, protegidas pela Política de Privacidade.
- A Volvo Store pode advertir, suspender ou cancelar o Cadastro do Consumidor se houver violação deste Termo ou das políticas da empresa.
- O Login do Consumidor não pode se assemelhar ao nome da Volvo Store ou da marca Official Volvo Merchandise. A empresa também se reserva o direito de recusar Cadastros e cancelar os já aceitos em desacordo com suas políticas.

Cadastro

- Para usar os serviços da Volvo Store, o Consumidor deve preencher o Cadastro no Site com todos os dados exigidos.
- O preenchimento completo do Cadastro é necessário para a confirmação do Cadastro do Consumidor.
- A Volvo Store não verifica a veracidade dos dados fornecidos pelo Consumidor no ato do Cadastro, exceto nos casos especificados.
- A empresa pode solicitar dados adicionais para confirmar a identidade do Consumidor.
- Se houver dados incorretos no Cadastro ou se o Consumidor se recusar a fornecer documentos solicitados, a Volvo Store pode suspender ou cancelar o Cadastro.
- O Consumidor é responsável por manter a confidencialidade de seu Login e Senha, não devendo compartilhá-los com terceiros.
- O Consumidor deve notificar imediatamente a Volvo Store sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
- Não é permitido ter mais de um Cadastro. A Volvo Store inabilitará Cadastros duplicados.

Informações relativas à compra e aos produtos

- Os pedidos de compra devem conter informações precisas, e a Volvo Store enviará um resumo do pedido para confirmação.
- A Volvo Store pode aceitar ou rejeitar os pedidos de compra, e compromete-se a atender os pedidos dentro do prazo máximo de 30 dias.
- Os produtos são ilustrados no Site, mas as imagens podem não ser totalmente precisas em relação aos produtos reais.
- Os preços dos produtos estão indicados no Site no momento do pedido.
- Os custos de entrega, personalização e embalagem especial não estão incluídos nos preços dos produtos.
- Não serão aceitas encomendas ou pedidos para fora do Brasil.
- A Volvo Store garante a qualidade dos produtos vendidos e oferece garantia de acordo com a legislação aplicável.
- Em caso de defeitos nos produtos, o Consumidor deve relatar imediatamente à Volvo Store, entrando em contato pelos canais de atendimento ao cliente.
- Para mais informações sobre produtos ou problemas com pedidos, o Consumidor pode acessar as informações de sua conta no site ou contatar o Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Modificações do termo de uso

- A Volvo Store pode alterar este Termo a qualquer momento sem aviso prévio, e as alterações entrarão em vigor após a publicação no Site.
- O Consumidor que não concordar com as alterações pode comunicar-se com a Volvo Store para cancelar o Cadastro.
- As alterações não se aplicam a pedidos já iniciados antes da publicação das modificações.

Propriedade Intelectual

- A Volvo Store é titular de todos os direitos sobre os elementos que compõem o Site, incluindo a marca Official Volvo Merchandise.
- É proibido copiar, modificar, distribuir, vender ou transferir qualquer elemento do Site sem autorização prévia da Volvo Store.

Comunicação

- Toda comunicação entre Volvo Store e Consumidor será feita por e-mail ou por notificações no Site.
- O Consumidor é responsável por manter seus dados atualizados e verificar regularmente as mensagens recebidas.

Lei aplicável e jurisdição

- Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis brasileiras.
- Em caso de litígio, as partes elegem o foro central da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Termo.

Disposições finais

- Este Termo constitui a totalidade do acordo entre Volvo Store e Consumidor em relação ao seu objeto, prevalecendo sobre qualquer acordo anterior.
- Caso qualquer disposição deste Termo seja considerada nula ou inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
- A Volvo Store reserva-se o direito de, a qualquer momento, adotar medidas legais contra o Consumidor em caso de violação deste Termo ou de seus direitos de propriedade intelectual.
- Ao aceitar este Termo de Uso, o Consumidor declara que leu, compreendeu e concorda com todas as disposições aqui contidas.”

Volvo Store

E-mail: volvo@brprop.com.br

Whatsapp: +55 11 98662-5261

Telefone: +55 11 3339-1717

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.